Zásady ochrany osobních údajů
A. Kdo jsme
- Clickwell s.r.o., IČO: 56 863 861, Se sídlem: Palánok 1, Nitra 949 01, Slovenská republika, Email: kontakt@tymbox.cz
B. Role v ochraně osobních údajů
- Clickwell s.r.o. jako Zpracovatel osobních údajů:
- Poskytujeme platformu a nástroje pro evidenci a správu dat
- Zpracováváme pouze e-mailové adresy uživatelů pro účely registrace
- Zajišťujeme technické zabezpečení platformy
- Společnosti využívající službu jako Správci osobních údajů:
- Odpovídají za veškerá data vložená do systému o svých zaměstnancích, dodavatelích nebo klientech
- Jsou odpovědné za zákonnost tohoto zpracování a za informování subjektů údajů
- Určují účel a prostředky zpracování dat svých zaměstnanců, dodavatelů nebo klientů
C. Jaké údaje sbíráme
- Clickwell jako zpracovatel sbírá:
- E-mailové adresy pro registraci uživatelů (majitelů společností, zaměstnanců a dodavatelů)
- Technické údaje o používání služby pro zajištění funkčnosti a zlepšování služby
- Cookies a podobné technologie pro fungování aplikace
- Data spravovaná společnostmi (správci):
- Veškerá data vložená společností o jejich zaměstnancích, dodavatelích nebo klientech
- Záznamy o pracovní době, dovolené, nemocenské a další data vložená společností
- Společnosti jsou odpovědné za zákonnost tohoto zpracování a za informování subjektů údajů
D. Jak s údaji pracujeme
- Clickwell jako zpracovatel:
- Využívá e-mailové adresy pro správu uživatelských účtů a přihlašování
- Poskytuje technickou podporu
- Analyzuje využívání služby pro její zlepšování
- Marketingové účely (pouze s vaším souhlasem)
- Právní základy zpracování Clickwellem:
- Plnění smlouvy (poskytování služby)
- Plnění právních povinností
- Oprávněné zájmy (zlepšování služby)
- Váš souhlas (pro marketing)
- Jak dlouho údaje uchováváme:
- E-mailové adresy uživatelů po dobu používání služby
- 3 měsíce po zrušení účtu kvůli případným sporům
- Data vložená společnostmi dle jejich instrukcí a zákonných požadavků
E. Kde vaše data žijí
- Vaše data žijí v spolehlivých datových centrech po celém světě. Některá v EU, některá v USA - vybíráme to, co nejlépe funguje pro rychlost a bezpečnost. Když můžeme zvolit servery EU bez kompromisů na výkonu, děláme to. Ale neobětujeme vaši uživatelskou zkušenost jen proto, abychom udrželi data na konkrétním místě.
- Pro provoz služby spolupracujeme s osvědčenými partnery:
- Cloudové služby pro běh aplikace
- E-mailové služby pro zasílání notifikací
- Analytické nástroje pro zlepšování služby
- Pro přenosy mimo EU:
- Spolupracujeme s prověřenými poskytovateli s historií bezpečného provozu
- Využíváme standardní smluvní doložky EU
- Pravidelně kontrolujeme bezpečnostní standardy našich partnerů
- Konkrétní seznam zpracovatelů je k dispozici na vyžádání.
F. Bezpečnost především
- Buďme upřímní - žádný systém není neprolomitelný. Ale děláme maximum pro ochranu vašich dat.
- Data v systému chráníme:
- Šifrováním při přenosu i uložení
- Pravidelným zálohováním
- Přísnou kontrolou přístupů
- Vícefaktorovým ověřováním pro administrátory
- V případě bezpečnostního incidentu:
- Okamžitě vyhodnotíme situaci
- Informujeme dotčené uživatele a společnosti
- Společnosti (jako správci) jsou povinny zajistit informování svých subjektů údajů
- Kontaktujeme příslušné úřady, pokud je třeba
- Přijmeme opatření proti opakování
G. Cookies a analytika
- Používáme:
- Technické cookies pro fungování aplikace
- Google Analytics pro zlepšování služby
- Marketingové cookies (pouze s vaším souhlasem)
- Na co používáme analytické cookies:
- Pochopení, jak aplikaci používáte
- Odhalení technických problémů
- Zlepšování uživatelské zkušenosti
- Můžete je odmítnout - kromě těch, bez kterých aplikace nefunguje
- Nastavení můžete kdykoliv změnit v aplikaci
H. Vaše práva
- Ohledně vašich registračních údajů (e-mailová adresa) máte právo:
- Vidět svoje data
- Opravit je
- Smazat je
- Omezit jejich zpracování
- Přenést je jinam
- Vznést námitku proti zpracování
- Odvolat souhlas s marketingem
- Pro uplatnění těchto práv u Clickwell stačí napsat na kontakt@tymbox.cz
- Pro veškerá data o vás uložená v systému vaším zaměstnavatelem nebo obchodním partnerem (pracovní doba, dovolená, osobní údaje, atd.), prosím kontaktujte přímo tuto společnost. Clickwell nemůže zpracovávat tyto žádosti, protože vystupuje pouze jako zpracovatel těchto údajů, nikoliv jejich správce.
I. Změny
- Tyto podmínky můžeme změnit
- Dáme vám vědět předem v aplikaci
J. Kontakt
- Máte otázky? Ozvěte se:
- Email: kontakt@tymbox.cz
- Adresa: Clickwell s.r.o., Palánok 1, Nitra 949 01
K. Dozorové úřady
- Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
- Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
- www.dataprotection.gov.sk
- Úřad pro ochranu osobních údajů (pro české uživatele)
- Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
- www.uoou.cz
Účinné od 21.3.2025